Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Genel Sorular
Sertifikalar ne kadar sürede teslim ediliyor?
Ödeme onayının ardından sertifikanız anında e-posta adresinize gönderilir ve hesabınızdan indirebilirsiniz.
Sertifikalar resmi olarak geçerli mi?
Evet, sunduğumuz tüm sertifikalar yasal gereklilikleri karşılamakta olup resmi kurumlarda geçerlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kredi kartlarına taksit imkanı sunulmaktadır.
Eğitim ve Sertifika
Eğitimler ne kadar sürüyor?
Eğitim süreleri içeriğe göre değişmektedir. Her eğitimin sayfasında tahmini süre belirtilmektedir.
Sertifikamı kaybettiğimde ne yapmalıyım?
Hesabınıza giriş yaparak sertifikanızı tekrar indirebilirsiniz. Sorun yaşarsanız destek ekibimizle iletişime geçin.
Sertifika yenileme gerekiyor mu?
Bazı sertifikaların belirli aralıklarla yenilenmesi gerekmektedir. Detaylar için ilgili eğitim sayfasını inceleyiniz.
Hesap ve Ödeme
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderebilirsiniz.
Fatura nasıl alabilirim?
Faturanız sipariş tamamlandıktan sonra otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca hesabınızdan da erişebilirsiniz.